De ce nu am primit scrisoarea de verificare?
În funcție de țara de reședință s-ar putea să fie necesar să cereți o scrisoare pentru verificarea adresei poștale menționată în contul de tranzacționare. Totuși, e posibil ca în unele țări să nu fie acest serviciu. Pentru a cere scrisoarea logați-vă pe platforma Plus500 clic pe "Meniu" → “Cont” → “Validare adresă” → “Trimiteți-mi scrisoarea”. dacă nu primiți scrisoarea în decurs de 3 săptămâni trebuie să verificați dacă adresa înregistrată pe contul dvs. este corectă și dacă e necesar contactați echipa noastră de asistență. Totuși vi se va cere să furnizați un document (fotografie a facturii de utilități/ exras bancar) pentru a verifica adresa dvs. conform obligațiilor noastre reglementare.
Plus500 nu pretinde a fi o instituție academică oficială care a primit recunoaștere din partea vreunei țări/vreunui guvern.